我們擁有專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)準(zhǔn)備幫助您解決任何問題。醫(yī)療器械銷售人員應(yīng)該充分了解自己的產(chǎn)品，并與潛在客戶進(jìn)行良好的溝通。應(yīng)該傾聽客戶的需求，提供切實(shí)的解決方案，并展示產(chǎn)品的價(jià)值和可靠性。
1、提供案例和證據(jù)支持：我們的器械已被廣泛使用，并在臨床實(shí)踐中取得了卓越的成果。我們可以為您提供其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成功案例或客戶的見證。根據(jù)獨(dú)立研究，我們的器械在準(zhǔn)確性和可靠性方面超過了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、器械科長(zhǎng)首先要稽核儀器的資質(zhì)，所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判，他可能不懂機(jī)器，但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等，銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述，特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
3、利用公司資源：醫(yī)療器械公司通常會(huì)提供一些資源來幫助銷售人員尋找客戶，如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等?？梢越柚@些資源來尋找潛在客戶。
1、一次性使用靜脈輸液針。一次性使用無菌注射針。一次性使用塑料血袋。一次性使用采血器。一次性使用滴定管式輸液器。
2、銷售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械，這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷售對(duì)象和銷售環(huán)境。日后的一切活動(dòng)都是以此為基礎(chǔ)的。 銷售對(duì)象是國(guó)家的醫(yī)院所以要了解國(guó)家的政策和我國(guó)當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況。
3、組織結(jié)構(gòu) 醫(yī)院里申請(qǐng)采購(gòu)的部門是使用科室或者使用的人；申請(qǐng)方式有口頭要求或書面呈述，填寫采購(gòu)申請(qǐng)。決策部門是院長(zhǎng)分管院長(zhǎng)或者是院長(zhǎng)會(huì)。執(zhí)行部門是器械科，少數(shù)是科室自己采購(gòu)，到醫(yī)療器械科報(bào)帳。
1、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人，找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況，方便找準(zhǔn)客戶的需求。
2、明確銷售對(duì)象和銷售環(huán)境在不同的國(guó)家，銷售不同的產(chǎn)品，其工作方法可能是完全不同的！銷售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械，這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷售對(duì)象和銷售環(huán)境。
3、在銷售醫(yī)療器械之前，先了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程式，可以幫助我們理順工作順序和工作重點(diǎn)。組織結(jié)構(gòu) 醫(yī)院里申請(qǐng)采購(gòu)的部門是使用科室或者使用的人；申請(qǐng)方式有口頭要求或書面呈述，填寫采購(gòu)申請(qǐng)。
4、如何做好醫(yī)療耗材銷售工作的流程及技巧：銷售之前了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序，理清工作瞬息和工作重點(diǎn)。
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