銷售之前了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序,理清工作瞬息和工作重點。組織結(jié)構(gòu):醫(yī)院里申請采購的部門是使用科室或者使用的人;申請方式有口頭要求或者書面呈述,填寫采購申請,決策部門是院長或者是院長會。
1、提供案例和證據(jù)支持:我們的器械已被廣泛使用,并在臨床實踐中取得了卓越的成果。我們可以為您提供其他醫(yī)療機構(gòu)的成功案例或客戶的見證。根據(jù)獨立研究,我們的器械在準確性和可靠性方面超過了競爭對手。
2、器械科長首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定的遞交。器械科長負責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
3、利用公司資源:醫(yī)療器械公司通常會提供一些資源來幫助銷售人員尋找客戶,如市場調(diào)研報告、客戶數(shù)據(jù)庫等。可以借助這些資源來尋找潛在客戶。
4、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準客戶的需求。
5、第一類,醫(yī)療器械一般包括基礎(chǔ)的外科用刀。比如鏟刀、柳葉刀等。第二類醫(yī)療器械,包括普通診察器類,手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備及器具類等。比如體溫計、血壓計、避孕套等都是屬于第二類醫(yī)療器械。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準客戶的需求。
器械科長首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定的遞交。器械科長負責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。密切留意尋找機會 應(yīng)當知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費需求的支配。
醫(yī)療器械銷售技巧:知己知彼,很多人將銷售當成了一門專業(yè),卻沒有注意銷售與所在行業(yè)特點的結(jié)合,特別是醫(yī)療行業(yè),行業(yè)的專業(yè)性非常強,想做一名成功的醫(yī)療器械銷售,先要讓自己成為醫(yī)療行業(yè)的行內(nèi)人。
其次,要掌握很多銷售技巧,勤快多跑,努力總會有收貨,而且可以彌補沒有的后門的缺陷;再次,要做品牌醫(yī)療器械的銷售,別做小廠子的醫(yī)療器械,這樣不容易產(chǎn)生糾紛,而且知名度高,容易入門。最后,一定要長期做醫(yī)療器械銷售,千萬不要半途而廢。
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