最好的辦法是有準(zhǔn)備地拜訪器械科,成功銷售人員都是這樣做的。器科的負(fù)責(zé)人不一定具備很強(qiáng)的醫(yī)療工程知識(shí),但他必定了解醫(yī)院對(duì)設(shè)備的需求以及各臨床科主任及院長(zhǎng)的情況,為拜訪使用科室打好基礎(chǔ)。
1、我們擁有專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),隨時(shí)準(zhǔn)備幫助您解決任何問題。醫(yī)療器械銷售人員應(yīng)該充分了解自己的產(chǎn)品,并與潛在客戶進(jìn)行良好的溝通。應(yīng)該傾聽客戶的需求,提供切實(shí)的解決方案,并展示產(chǎn)品的價(jià)值和可靠性。
2、一般情況下,銷售醫(yī)療設(shè)備是需要向客戶收取一定費(fèi)用的。但是,如果醫(yī)療設(shè)備沒有收費(fèi)項(xiàng)目,那么銷售的方式可能會(huì)有所不同。
3、器械科長(zhǎng)首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
器械科長(zhǎng)首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作,尤其是在處理大客戶的問題時(shí),要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。密切留意尋找機(jī)會(huì) 應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。
醫(yī)療器械銷售技巧:知己知彼,很多人將銷售當(dāng)成了一門專業(yè),卻沒有注意銷售與所在行業(yè)特點(diǎn)的結(jié)合,特別是醫(yī)療行業(yè),行業(yè)的專業(yè)性非常強(qiáng),想做一名成功的醫(yī)療器械銷售,先要讓自己成為醫(yī)療行業(yè)的行內(nèi)人。
其次,要掌握很多銷售技巧,勤快多跑,努力總會(huì)有收貨,而且可以彌補(bǔ)沒有的后門的缺陷;再次,要做品牌醫(yī)療器械的銷售,別做小廠子的醫(yī)療器械,這樣不容易產(chǎn)生糾紛,而且知名度高,容易入門。最后,一定要長(zhǎng)期做醫(yī)療器械銷售,千萬不要半途而廢。
是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。◆作好每日銷售日記,理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。
“抗病毒生物芯片”作為一種全新的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),這對(duì)傳統(tǒng)預(yù)防感冒和治療感冒的方法產(chǎn)生了沖擊,希望其預(yù)防效果好、方便、無毒副作用等優(yōu)點(diǎn)會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,從而在市場(chǎng)上占據(jù)一定份額。
熟悉產(chǎn)品及了解推廣對(duì)象 銷售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,熟悉產(chǎn)品有其特定的銷售對(duì)象和銷售環(huán)境。同的環(huán)境,銷售不同的產(chǎn)品,其工作方法可能是完全不同的!以后的推廣活動(dòng)都是以此為基礎(chǔ)的。
組織結(jié)構(gòu) 醫(yī)院里申請(qǐng)采購(gòu)的部門是使用科室或者使用的人;申請(qǐng)方式有口頭要求或書面呈述,填寫采購(gòu)申請(qǐng)。決策部門是院長(zhǎng)分管院長(zhǎng)或者是院長(zhǎng)會(huì)。執(zhí)行部門是器械科,少數(shù)是科室自己采購(gòu),到醫(yī)療器械科報(bào)帳。
銷售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷售對(duì)象和銷售環(huán)境。日后的一切活動(dòng)都是以此為基礎(chǔ)的。
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