1、參加行業(yè)展會:參加醫(yī)療器械相關(guān)的展會可以讓你接觸到大量的潛在客戶,了解市場趨勢和競爭對手的情況。如果時間緊張,可以參加一些在線展會或者行業(yè)論壇。利用人際關(guān)系:建立廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以幫助你獲取更多的客戶資源。
1、提供案例和證據(jù)支持:我們的器械已被廣泛使用,并在臨床實踐中取得了卓越的成果。我們可以為您提供其他醫(yī)療機構(gòu)的成功案例或客戶的見證。根據(jù)獨立研究,我們的器械在準確性和可靠性方面超過了競爭對手。
2、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準客戶的需求。
3、明確銷售對象和銷售環(huán)境在不同的國家,銷售不同的產(chǎn)品,其工作方法可能是完全不同的!銷售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷售對象和銷售環(huán)境。
1、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準客戶的需求。
2、銷售之前了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序,理清工作瞬息和工作重點。組織結(jié)構(gòu):醫(yī)院里申請采購的部門是使用科室或者使用的人;申請方式有口頭要求或者書面呈述,填寫采購申請,決策部門是院長或者是院長會。
3、器械科長首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定的遞交。器械科長負責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
4、其次,要掌握很多銷售技巧,勤快多跑,努力總會有收貨,而且可以彌補沒有的后門的缺陷;再次,要做品牌醫(yī)療器械的銷售,別做小廠子的醫(yī)療器械,這樣不容易產(chǎn)生糾紛,而且知名度高,容易入門。最后,一定要長期做醫(yī)療器械銷售,千萬不要半途而廢。
送你兩句話,見人說人話,見鬼說鬼話。為什么這么說呢,客戶不是千篇一律的,醫(yī)療器械的范圍很廣,小到一次性注射器、膠帶等,大到X光機,B超機都是,這樣你面對的客戶也不一樣。這個得具體情況具體分析了。
正式拜訪。首次拜訪的應(yīng)該是使用科室,對于熟悉的醫(yī)院,可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門檻低,碰壁的可能性小。
建立信任:建立信任和關(guān)系是非常重要的,你可以分享一些有關(guān)你在這個行業(yè)的經(jīng)驗和知識,讓主任相信你的公司和產(chǎn)品是值得信賴的。
步驟一:主任拜訪 首先針對臨床科室主任進行拜訪。在拜訪中可以預(yù)先搜集資料拜訪;也可以對主任直接拜訪,獲得第一手資料。拜訪主任將占用我們大部分的工作時間,是個連續(xù)的多次拜訪。
研究目標客戶:了解目標客戶的特征和需求,例如他們的采購標準、規(guī)模、地理位置等,可以幫助你更快地定位客戶。利用公司資源:醫(yī)療器械公司通常會提供一些資源來幫助銷售人員尋找客戶,如市場調(diào)研報告、客戶數(shù)據(jù)庫等。
器械科長負責(zé)商務(wù)談判。拜訪主任將占用我們大部分的工作時間;當申請報告遞交到院長或器械科以后,他可能不懂機器,是個連續(xù)的多次拜訪。但是器械科長不能成事卻可以壞事:器械科長拜訪在整個環(huán)節(jié)中:1)提單拜訪、服務(wù)。
一般先到科室主任那里或者相關(guān)人員溝通了解下醫(yī)院的情況,一般是設(shè)備科分管設(shè)備采購,當然還有院長或分管院長起作用。關(guān)鍵是找到核心人物,起最重要作用的那個人,每個醫(yī)院還不一樣。然后,就大膽開始公關(guān)吧。
第一步,想方設(shè)法搞到一些目標醫(yī)院的一手資料,比如醫(yī)院等級、醫(yī)院規(guī)模、年營業(yè)收入范圍、使用科室主任姓名、籍貫……北方醫(yī)院職能科室一般稱之為**科、**處,如醫(yī)務(wù)處;南方醫(yī)院則稱之為**部,如行政部、采購部。
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