每個(gè)公司的工作內(nèi)容，崗位職責(zé)以及人員結(jié)構(gòu)都是不一樣的。所以每個(gè)公司的工作流程也是不一樣的。
1、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人，找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況，方便找準(zhǔn)客戶的需求。
2、器械科長(zhǎng)首先要稽核儀器的資質(zhì)，所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判，他可能不懂機(jī)器，但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等，銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述，特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
3、因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作，尤其是在處理大客戶的問題時(shí)，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。密切留意尋找機(jī)會(huì) 應(yīng)當(dāng)知道，醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。
4、醫(yī)療器械銷售技巧：知己知彼，很多人將銷售當(dāng)成了一門專業(yè)，卻沒有注意銷售與所在行業(yè)特點(diǎn)的結(jié)合，特別是醫(yī)療行業(yè)，行業(yè)的專業(yè)性非常強(qiáng)，想做一名成功的醫(yī)療器械銷售，先要讓自己成為醫(yī)療行業(yè)的行內(nèi)人。
醫(yī)療器械公司銷售部崗位職責(zé) 篇1 負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)信息和客戶需求。 根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計(jì)劃。 負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。 根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。
等級(jí)醫(yī)院的評(píng)定、中西醫(yī)結(jié)合、檢查價(jià)格下調(diào)、設(shè)備配置的許可限制、大病統(tǒng)籌、醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)思想對(duì)學(xué)會(huì)或協(xié)會(huì)專家們的沖擊、有償新聞的泛濫等等直接影響設(shè)備銷售。醫(yī)療儀器生產(chǎn)銷售者的任務(wù)不是對(duì)此評(píng)論是非而是面對(duì)現(xiàn)實(shí)合法贏利。
總之就是利用各種能觸發(fā)目標(biāo)客戶的東西建立渠道。自己可以辦一個(gè)健康培訓(xùn)班來獲取目標(biāo)資源?？梢远ㄆ诮M織一批患者免費(fèi)體驗(yàn)，打口碑宣傳，以此獲取客源。
作為醫(yī)藥代表，平時(shí)的工作任務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面： 客戶拜訪：醫(yī)藥代表定期拜訪醫(yī)生、藥店和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，與他們建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。他們向醫(yī)生介紹公司的藥品、醫(yī)療設(shè)備或其他醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品，提供專業(yè)的信息和建議。
醫(yī)療器械銷售是尋找客戶群，發(fā)現(xiàn)客戶，研究客戶，確定客戶需求進(jìn)行醫(yī)療器械銷售。負(fù)責(zé)醫(yī)院與總部的業(yè)務(wù)信息往來管理工作，協(xié)助代理商與醫(yī)院拓展院外市場(chǎng)業(yè)務(wù)。具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，既往銷售業(yè)績(jī)良好。
院長(zhǎng)在銷售中占40-50%的作用：院長(zhǎng)拜訪院長(zhǎng)或者分管院長(zhǎng)，對(duì)購(gòu)買醫(yī)療器械有終決策權(quán)，所以必要的尊重和溝通是經(jīng)常進(jìn)行的。在獲悉正確的信息后，因此主任的工作是始終要做下去的。
第一階段拜訪主任的目的：1）給他介紹產(chǎn)品、服務(wù)、公司和銷售員個(gè)人；2）了解醫(yī)院的相關(guān)程序和規(guī)則以及主任個(gè)人的資料；3）影響后續(xù)工作的因素。
銷售之前了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序，理清工作瞬息和工作重點(diǎn)。組織結(jié)構(gòu)：醫(yī)院里申請(qǐng)采購(gòu)的部門是使用科室或者使用的人；申請(qǐng)方式有口頭要求或者書面呈述，填寫采購(gòu)申請(qǐng)，決策部門是院長(zhǎng)或者是院長(zhǎng)會(huì)。
我也是做這個(gè)行業(yè)的，根據(jù)你的狀況，首先你得了解自己銷售的產(chǎn)品的功能、屬性。去醫(yī)院向使用你這類產(chǎn)品的科室主任和醫(yī)生了解情況，知道醫(yī)院需求，然后讓他們接受你的產(chǎn)品，然后搞定設(shè)備科長(zhǎng)就沒什么問題了。
1、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人，找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況，方便找準(zhǔn)客戶的需求。
2、明確銷售對(duì)象和銷售環(huán)境在不同的國(guó)家，銷售不同的產(chǎn)品，其工作方法可能是完全不同的！銷售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械，這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷售對(duì)象和銷售環(huán)境。
3、在銷售醫(yī)療器械之前，先了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程式，可以幫助我們理順工作順序和工作重點(diǎn)。組織結(jié)構(gòu) 醫(yī)院里申請(qǐng)采購(gòu)的部門是使用科室或者使用的人；申請(qǐng)方式有口頭要求或書面呈述，填寫采購(gòu)申請(qǐng)。
4、如何做好醫(yī)療耗材銷售工作的流程及技巧：銷售之前了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序，理清工作瞬息和工作重點(diǎn)。
5、醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作，尤其是在處理大客戶的問題時(shí)，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。
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