法律分析:市民遇到食品、藥品、保健食品、醫(yī)療器械問題,可撥打12331進行投訴投訴。需要注意的是,投訴人須提供明確的被投訴愛人,提供相關(guān)證據(jù)。
1、醫(yī)療器械公司最怕的部門查是監(jiān)管部門,如國家藥品監(jiān)督管理局、食品藥品監(jiān)管局等。
2、市民如發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)存在違規(guī)行為,可撥打12331投訴舉報。
3、不能因為是美容公司就舉報,要看其有沒有相應(yīng)的醫(yī)療器械經(jīng)營憑證或者是經(jīng)營許可,如果都沒有那可以去衛(wèi)生局進行舉報,但是銷售的是一類的醫(yī)療器械就沒有問題。
4、如租賃合同、產(chǎn)權(quán)證明等,以證明該經(jīng)營者存在合法的經(jīng)營場所。商品信息:需要提供涉嫌違法經(jīng)營的醫(yī)療器械品種、數(shù)量、來源等詳細信息。購買記錄和發(fā)票等:需要提供購買記錄、銷售記錄、發(fā)票等相關(guān)單據(jù)。
5、第二十一條 醫(yī)療器械注冊人、備案人或者生產(chǎn)企業(yè)在其住所或者生產(chǎn)地址銷售醫(yī)療器械,不需辦理經(jīng)營許可或者備案;在其他場所貯存并現(xiàn)貨銷售醫(yī)療器械的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理經(jīng)營許可或者備案。
6、個人工商戶是不允許經(jīng)營醫(yī)療器械的,按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管條例》規(guī)定。
可以解決:工商行政管理部門侵害個人的權(quán)益問題。在消費過程消費者的合法權(quán)益受到侵害。假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”。
可以解決的問題主要與消費者的日常消費有關(guān),主要包括生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議,要求市場監(jiān)管部門解決其爭議的行為。
可以解決的事情如下:當(dāng)消費者的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;當(dāng)消費者在消費過程中,當(dāng)消費者的合法權(quán)益受到侵害時;當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。
可以解決的事情主要和消費者日常消費有關(guān),主要包括生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議,請求市場監(jiān)管部門解決該爭議的行為。
醫(yī)療器械監(jiān)管部門:醫(yī)療器械監(jiān)管部門是負責(zé)醫(yī)療器械監(jiān)管的部門,如果您購買的醫(yī)療器械存在質(zhì)量問題或者存在違法行為,可以向醫(yī)療器械監(jiān)管部門進行投訴。
法律分析:假冒偽劣產(chǎn)品該由國家食品藥品監(jiān)督管理總局。
食品藥品監(jiān)督管理局的投訴、舉報電話:12331。
方法一:撥打12331食品藥品投訴舉報電話。12331是全國開通統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報電話,在接到投訴后全部辦結(jié)的期限一般為60個工作日,情況復(fù)雜的,延長期不得超過30個工作日。
市民如發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)存在違規(guī)行為,可撥打12331投訴舉報。
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