1、器械科長(zhǎng)首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷(xiāo)售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
1、最好的辦法是有準(zhǔn)備地拜訪器械科,成功銷(xiāo)售人員都是這樣做的。器科的負(fù)責(zé)人不一定具備很強(qiáng)的醫(yī)療工程知識(shí),但他必定了解醫(yī)院對(duì)設(shè)備的需求以及各臨床科主任及院長(zhǎng)的情況,為拜訪使用科室打好基礎(chǔ)。
2、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷(xiāo)售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門(mén)的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
3、做個(gè)有心人“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
4、服務(wù)和承諾 醫(yī)療器械銷(xiāo)售是個(gè)人為主的長(zhǎng)程拜訪,需要“慎獨(dú)”和專(zhuān)訪,贏得客戶尊重 公司的相關(guān)約定 必須具備的技能和素質(zhì) 專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員不一定是最好的,但是最好的銷(xiāo)售員一定專(zhuān)業(yè)。
5、怎樣做好醫(yī)療器械推廣 熟悉產(chǎn)品及了解推廣對(duì)象 銷(xiāo)售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,熟悉產(chǎn)品有其特定的銷(xiāo)售對(duì)象和銷(xiāo)售環(huán)境。
醫(yī)院根據(jù)當(dāng)年采購(gòu)計(jì)劃,按照常規(guī)處理;或者根據(jù)你的工作力度,進(jìn)行相應(yīng)處理。由院長(zhǎng)批準(zhǔn)或院長(zhǎng)會(huì)或采購(gòu)辦批準(zhǔn)后,交器械科采購(gòu)。器械科長(zhǎng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進(jìn)行多次談判。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷(xiāo)售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門(mén)的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。
對(duì)于醫(yī)療器械銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),拿到訂單只是工作的開(kāi)端。醫(yī)療器械銷(xiāo)售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。
1、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷(xiāo)售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門(mén)的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
2、采購(gòu)程序:對(duì)正在使用的額耗材,使用人做計(jì)劃,報(bào)給器械科采購(gòu)。經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)批準(zhǔn)進(jìn)行使用。常規(guī)使用的小設(shè)備采購(gòu)由科室做消耗計(jì)劃,保設(shè)備科采購(gòu)。銷(xiāo)售的基本模式:框圖 步驟:首先針對(duì)科室進(jìn)行拜訪,其次連續(xù)多次的拜訪主任。
3、明確銷(xiāo)售對(duì)象和銷(xiāo)售環(huán)境在不同的國(guó)家,銷(xiāo)售不同的產(chǎn)品,其工作方法可能是完全不同的!銷(xiāo)售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷(xiāo)售對(duì)象和銷(xiāo)售環(huán)境。
4、在銷(xiāo)售醫(yī)療器械之前,先了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程式,可以幫助我們理順工作順序和工作重點(diǎn)。組織結(jié)構(gòu) 醫(yī)院里申請(qǐng)采購(gòu)的部門(mén)是使用科室或者使用的人;申請(qǐng)方式有口頭要求或書(shū)面呈述,填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)。
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