12315可以解決哪些事?

可以解決：工商行政管理部門侵害個(gè)人的權(quán)益問題。在消費(fèi)過程消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害。假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”。

銷售二類醫(yī)療器械有什么證據(jù)可以起訴

1、經(jīng)營場(chǎng)所證明：需要提供經(jīng)營者的經(jīng)營場(chǎng)所證明，如租賃合同、產(chǎn)權(quán)證明等，以證明該經(jīng)營者存在合法的經(jīng)營場(chǎng)所。商品信息：需要提供涉嫌違法經(jīng)營的醫(yī)療器械品種、數(shù)量、來源等詳細(xì)信息。

2、患方的證據(jù)準(zhǔn)備 (1)證明存在醫(yī)療關(guān)系的證據(jù) 交費(fèi)單、掛號(hào)單等診療憑證及病歷、出院證明等證據(jù)可以證明醫(yī)療關(guān)系存在；化驗(yàn)單、檢查報(bào)告、處方等其他證據(jù)也能證明存在醫(yī)療關(guān)系。

3、醫(yī)療糾紛案件中的物證主要是指醫(yī)療工作中的治療用具，比如注射針頭、針管、輸液管、輸血袋、治療使用的藥品、醫(yī)療器械等。

怎樣舉報(bào)醫(yī)療器械違法企業(yè)

市民如發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)存在違規(guī)行為，可撥打12331投訴舉報(bào)。

商品信息：需要提供涉嫌違法經(jīng)營的醫(yī)療器械品種、數(shù)量、來源等詳細(xì)信息。購買記錄和發(fā)票等：需要提供購買記錄、銷售記錄、發(fā)票等相關(guān)單據(jù)。

（一）制定食品藥品投訴舉報(bào)管理制度和政策并監(jiān)督實(shí)施；（二）調(diào)查處理全國范圍內(nèi)有重大影響的食品藥品投訴舉報(bào)并發(fā)布相關(guān)信息；（三）通報(bào)全國食品藥品投訴舉報(bào)管理工作情況；（四）協(xié)調(diào)指導(dǎo)同級(jí)食品藥品投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu)的具體工作。

醫(yī)療器械歸屬國家食品藥品監(jiān)督管理部門管理，地方上設(shè)立有藥品監(jiān)督局，你可以向當(dāng)?shù)氐乃幤饭芾砭峙e報(bào)，根據(jù)醫(yī)療器械的分類看具體處理問題。

例如正在使用涉及的問題醫(yī)療器械的照片，院內(nèi)經(jīng)使用的廢棄假器械等，有充分證據(jù)說明醫(yī)院使用了不合乎規(guī)范的醫(yī)療器械時(shí)，可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)、醫(yī)院上級(jí)管理部門即當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局舉報(bào)、投訴都可以。最好是聯(lián)系媒體抓到現(xiàn)行。