醫(yī)療器械銷售人員應(yīng)該充分了解自己的產(chǎn)品,并與潛在客戶進(jìn)行良好的溝通。應(yīng)該傾聽(tīng)客戶的需求,提供切實(shí)的解決方案,并展示產(chǎn)品的價(jià)值和可靠性。應(yīng)該保持專業(yè)和誠(chéng)信,遵守行業(yè)規(guī)定和道德準(zhǔn)則。
醫(yī)療器械業(yè)務(wù)員怎么跑客戶醫(yī)院撒網(wǎng)先設(shè)定好一個(gè)片區(qū),把這個(gè)片區(qū)里的醫(yī)院、門診、衛(wèi)生站點(diǎn)、企業(yè)就醫(yī)中心都跑下,送點(diǎn)宣傳資料,最好搞個(gè)有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng),給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)出幾個(gè)醫(yī)療企業(yè)里的難題,讓他們初步參與進(jìn)來(lái)答題送禮品。
醫(yī)療器械銷售找客戶的方法如下:做醫(yī)療器械你面對(duì)的客戶都是科室護(hù)士長(zhǎng),科室主任,設(shè)備科科長(zhǎng),分管院長(zhǎng)等上層人物。他們所在的辦公室都是封閉式的場(chǎng)所,盲目的去找可能很難找到。但是你在去找之前得做好一定的功課。
至于找客戶,既然你是賣醫(yī)療器械的話,肯定是朝著醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)這方面入手了,這就需要廣撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng),也就是一家家醫(yī)院機(jī)構(gòu)的跑了,然后在有意向的醫(yī)院進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
可以利用,到醫(yī)院的目標(biāo)科室踩點(diǎn)也是很重要的。正式拜訪。首次拜訪的應(yīng)該是使用科室,對(duì)于熟悉的醫(yī)院,可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門檻低,碰壁的可能性小。
因?yàn)樗麄兪侵苯訉?duì)口醫(yī)院醫(yī)療器械的采購(gòu),最后也是最重要的,就是如果你銷售的是大型的醫(yī)療設(shè)備,像CT、MRI之類的,必須要和醫(yī)院的正院長(zhǎng)搞好關(guān)系,因?yàn)橹挥兴庞凶詈蟮臎Q定權(quán)。
DR,CR,MR等等,相比之下放射科的大型醫(yī)療設(shè)備比較吃香,我目前在一家做醫(yī)療檢驗(yàn)設(shè)備的公司實(shí)習(xí),做的是維修,不過(guò)和銷售們聊天發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)設(shè)備銷路很難打開(kāi),往往是買試劑送機(jī)器的,你還是考慮下改行吧,這個(gè)很難做的。
拜訪區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶 這個(gè)基本上是所有領(lǐng)域銷售共同做的事情,每天去拜訪區(qū)域內(nèi)的客戶,去介紹產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容,在客戶需要時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品科室會(huì)的演講,以幫助客戶更好了解產(chǎn)品。
醫(yī)院根據(jù)當(dāng)年采購(gòu)計(jì)劃,按照常規(guī)處理;或者根據(jù)你的工作力度,進(jìn)行相應(yīng)處理。由院長(zhǎng)批準(zhǔn)或院長(zhǎng)會(huì)或采購(gòu)辦批準(zhǔn)后,交器械科采購(gòu)。器械科長(zhǎng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進(jìn)行多次談判。
參與儀器展會(huì)的部分工作。 待遇方面看你能力的,一般是2000-10000左右月薪。醫(yī)療器械銷售是干什么的?和其他產(chǎn)品的營(yíng)銷一樣,怎么樣把自己的產(chǎn)品賣出去。
聯(lián)合其他醫(yī)療器械供應(yīng)商,開(kāi)展聯(lián)合促銷活動(dòng),以增加銷售機(jī)會(huì)。時(shí)間安排 合理安排時(shí)間,制定每天的拜訪計(jì)劃和洽談時(shí)間表。確保時(shí)間安排充分,以便能夠完成既定的銷售任務(wù)。
利用公司資源:醫(yī)療器械公司通常會(huì)提供一些資源來(lái)幫助銷售人員尋找客戶,如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等??梢越柚@些資源來(lái)尋找潛在客戶。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
1、提供案例和證據(jù)支持:我們的器械已被廣泛使用,并在臨床實(shí)踐中取得了卓越的成果。我們可以為您提供其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成功案例或客戶的見(jiàn)證。根據(jù)獨(dú)立研究,我們的器械在準(zhǔn)確性和可靠性方面超過(guò)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、器械科長(zhǎng)首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
3、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
4、目前封閉式銷售和經(jīng)銷模式已成為體外診斷行業(yè)內(nèi)普遍的業(yè)務(wù)模式。在整個(gè)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)鏈中,器械商業(yè)流通環(huán)節(jié)作為連接醫(yī)療器械生產(chǎn)廠商與各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的紐帶,扮演著承上啟下的重要角色。
5、第一類,醫(yī)療器械一般包括基礎(chǔ)的外科用刀。比如鏟刀、柳葉刀等。第二類醫(yī)療器械,包括普通診察器類,手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備及器具類等。比如體溫計(jì)、血壓計(jì)、避孕套等都是屬于第二類醫(yī)療器械。
6、對(duì)于醫(yī)療器械銷售員來(lái)說(shuō),拿到訂單只是工作的開(kāi)端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。
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