1、不僅可以受理消費(fèi)者的投訴,而且還可以受理非消費(fèi)者的投訴,只要身邊存在違反法律的情形是屬于工商部門管轄的就可以向工商部門進(jìn)行舉報(bào),比如身邊存在制假售假的商家就可以向12315平臺(tái)舉報(bào)。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
自己可以辦一個(gè)健康培訓(xùn)班來獲取目標(biāo)資源。可以定期組織一批患者免費(fèi)體驗(yàn),打口碑宣傳,以此獲取客源。
醫(yī)療器械銷售是個(gè)人為主的長程拜訪,需要“慎獨(dú)”和專注,贏得客戶尊重。公司的相關(guān)約定。專業(yè)的銷售員不一定是最好的,但是最好的銷售員一定專業(yè)。老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事情。
明確銷售對(duì)象和銷售環(huán)境在不同的國家,銷售不同的產(chǎn)品,其工作方法可能是完全不同的!銷售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷售對(duì)象和銷售環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)撒網(wǎng)搞各種前期的準(zhǔn)備,比如上列表網(wǎng)、百度、58同城等做推廣,讓人知道您和您的公司,起碼百度出來好幾頁。
中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,醫(yī)療器械監(jiān)管起步較晚,醫(yī)療器械企業(yè)小、多、散和低水平競爭的現(xiàn)象尚沒有得到根本性轉(zhuǎn)變,加速提高中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、加強(qiáng)醫(yī)藥器械研發(fā)的產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)合,已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
而對(duì)精密醫(yī)療設(shè)備有需求的醫(yī)療采購流程崩潰,另外擇期手術(shù)都在取消或推遲,與之相關(guān)的高值醫(yī)療器械市場規(guī)模短期應(yīng)聲下跌。后疫情時(shí)代,非抗疫醫(yī)療器械市場恢復(fù)迅猛。
總體來看,中國醫(yī)療器械行業(yè)整體國產(chǎn)替代發(fā)展相對(duì)較弱,尤其在高值醫(yī)用耗材領(lǐng)域,國產(chǎn)替代程度整體相對(duì)較低,是醫(yī)療器械領(lǐng)域國產(chǎn)替代“洼地”,相關(guān)細(xì)分產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀如下: 注:滿分★★★,☆為半星。
下游需求旺盛。在國家政策的大力支持下,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療器械的需求將會(huì)極大的推動(dòng)醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展速度。全球醫(yī)療器械銷售規(guī)模已超4000億美元。
近年來,我國醫(yī)療器械市場保持著穩(wěn)步增長。根據(jù)《中國醫(yī)療器械行業(yè)藍(lán)皮書(2020)》數(shù)據(jù)顯示,2019年我國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模約為6341億元,同比增長155%。
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