今天小編來(lái)給大家分享一些關(guān)于十堰電流互感器測(cè)試儀公司推薦國(guó)家電網(wǎng)供電窗口人員培訓(xùn)期多久方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦

1、培訓(xùn)分為兩期，每期3天，共有100名來(lái)自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等。培訓(xùn)結(jié)束前進(jìn)行了考試，確保學(xué)員學(xué)以致用。

2、培訓(xùn)分為兩期，每期3天，共有100名來(lái)自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。

3、國(guó)家電網(wǎng)客服培訓(xùn)是封閉式的。供電服務(wù)公司隸屬于市局公司，通過(guò)國(guó)家電網(wǎng)招聘平臺(tái)，每年招聘的新員工，入職新規(guī)定，入職前都要集中培訓(xùn)一個(gè)月，培訓(xùn)期間為全封閉式，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有三大模塊，學(xué)習(xí)企業(yè)文化、學(xué)習(xí)規(guī)章制度、學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)技能。培訓(xùn)結(jié)束后，在分配到各個(gè)公司。

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