1、執(zhí)行部門是器械科,少數(shù)是科室自己采購(gòu),到醫(yī)療器械科報(bào)帳。采購(gòu)程式 ①低值易耗醫(yī)療器械采購(gòu) 耗材采購(gòu),對(duì)正在使用的耗材,使用人做計(jì)劃,報(bào)給器械科處或裝置科/處,以下簡(jiǎn)稱器械科采購(gòu)。
醫(yī)院根據(jù)當(dāng)年采購(gòu)計(jì)劃,按照常規(guī)處理;或者根據(jù)你的工作力度,進(jìn)行相應(yīng)處理。由院長(zhǎng)批準(zhǔn)或院長(zhǎng)會(huì)或采購(gòu)辦批準(zhǔn)后,交器械科采購(gòu)。器械科長(zhǎng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進(jìn)行多次談判。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。 營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。
對(duì)于醫(yī)療器械銷售員來(lái)說(shuō),拿到訂單只是工作的開(kāi)端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。
銷售人員要針對(duì)上述種種心理特征開(kāi)展工作。以管理性設(shè)備為例,可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來(lái)推銷,著重說(shuō)明產(chǎn)品提高效率的能力,要讓購(gòu)買方清楚了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本(時(shí)間及人力成本)的,從而說(shuō)服對(duì)方最終購(gòu)買。
.制定銷售目標(biāo)、市場(chǎng)拓展計(jì)劃,審核客戶的各種計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;5.參與制定各類市場(chǎng)推廣方案并實(shí)施;6.完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預(yù)測(cè),定期匯報(bào)工作情況;7.建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),整合資源實(shí)現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)。
醫(yī)療器械業(yè)務(wù)員怎么跑客戶醫(yī)院撒網(wǎng)先設(shè)定好一個(gè)片區(qū),把這個(gè)片區(qū)里的醫(yī)院、門診、衛(wèi)生站點(diǎn)、企業(yè)就醫(yī)中心都跑下,送點(diǎn)宣傳資料,最好搞個(gè)有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng),給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)出幾個(gè)醫(yī)療企業(yè)里的難題,讓他們初步參與進(jìn)來(lái)答題送禮品。
醫(yī)療器械銷售找客戶的方法如下:做醫(yī)療器械你面對(duì)的客戶都是科室護(hù)士長(zhǎng),科室主任,設(shè)備科科長(zhǎng),分管院長(zhǎng)等上層人物。他們所在的辦公室都是封閉式的場(chǎng)所,盲目的去找可能很難找到。但是你在去找之前得做好一定的功課。
至于找客戶,既然你是賣醫(yī)療器械的話,肯定是朝著醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)這方面入手了,這就需要廣撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng),也就是一家家醫(yī)院機(jī)構(gòu)的跑了,然后在有意向的醫(yī)院進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
首次拜訪的應(yīng)該是使用科室,對(duì)于熟悉的醫(yī)院,可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門檻低,碰壁的可能性小。 注意2點(diǎn):不要讓設(shè)備科知道你去過(guò)使用科室;產(chǎn)品介紹要精彩且適可而止,與客戶的交流要比喋喋不休介紹產(chǎn)品重要地多。
因?yàn)樗麄兪侵苯訉?duì)口醫(yī)院醫(yī)療器械的采購(gòu),最后也是最重要的,就是如果你銷售的是大型的醫(yī)療設(shè)備,像CT、MRI之類的,必須要和醫(yī)院的正院長(zhǎng)搞好關(guān)系,因?yàn)橹挥兴庞凶詈蟮臎Q定權(quán)。
DR,CR,MR等等,相比之下放射科的大型醫(yī)療設(shè)備比較吃香,我目前在一家做醫(yī)療檢驗(yàn)設(shè)備的公司實(shí)習(xí),做的是維修,不過(guò)和銷售們聊天發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)設(shè)備銷路很難打開(kāi),往往是買試劑送機(jī)器的,你還是考慮下改行吧,這個(gè)很難做的。
提供案例和證據(jù)支持:我們的器械已被廣泛使用,并在臨床實(shí)踐中取得了卓越的成果。我們可以為您提供其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成功案例或客戶的見(jiàn)證。根據(jù)獨(dú)立研究,我們的器械在準(zhǔn)確性和可靠性方面超過(guò)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
器械科長(zhǎng)首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
在銷售模式上,多采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合,以經(jīng)銷為主。對(duì)于醫(yī)院終端,儀器基本以投放獲得,廠商以搭配銷售試劑的方式獲得收益。
1、器械科長(zhǎng)首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
2、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
3、第一類,醫(yī)療器械一般包括基礎(chǔ)的外科用刀。比如鏟刀、柳葉刀等。第二類醫(yī)療器械,包括普通診察器類,手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備及器具類等。比如體溫計(jì)、血壓計(jì)、避孕套等都是屬于第二類醫(yī)療器械。
4、對(duì)于醫(yī)療器械銷售員來(lái)說(shuō),拿到訂單只是工作的開(kāi)端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。
5、最好的辦法是有準(zhǔn)備地拜訪器械科,成功銷售人員都是這樣做的。器科的負(fù)責(zé)人不一定具備很強(qiáng)的醫(yī)療工程知識(shí),但他必定了解醫(yī)院對(duì)設(shè)備的需求以及各臨床科主任及院長(zhǎng)的情況,為拜訪使用科室打好基礎(chǔ)。
6、)要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買者,并想辦法去接近他。
1、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
2、采購(gòu)程序:對(duì)正在使用的額耗材,使用人做計(jì)劃,報(bào)給器械科采購(gòu)。經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)批準(zhǔn)進(jìn)行使用。常規(guī)使用的小設(shè)備采購(gòu)由科室做消耗計(jì)劃,保設(shè)備科采購(gòu)。銷售的基本模式:框圖 步驟:首先針對(duì)科室進(jìn)行拜訪,其次連續(xù)多次的拜訪主任。
3、明確銷售對(duì)象和銷售環(huán)境在不同的國(guó)家,銷售不同的產(chǎn)品,其工作方法可能是完全不同的!銷售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷售對(duì)象和銷售環(huán)境。
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