1、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人，找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況，方便找準(zhǔn)客戶的需求。
器械科長負(fù)責(zé)商務(wù)談判。拜訪主任將占用我們大部分的工作時間；當(dāng)申請報告遞交到院長或器械科以后，他可能不懂機(jī)器，是個連續(xù)的多次拜訪。但是器械科長不能成事卻可以壞事：器械科長拜訪在整個環(huán)節(jié)中：1）提單拜訪、服務(wù)。
一般先到科室主任那里或者相關(guān)人員溝通了解下醫(yī)院的情況，一般是設(shè)備科分管設(shè)備采購，當(dāng)然還有院長或分管院長起作用。關(guān)鍵是找到核心人物，起最重要作用的那個人，每個醫(yī)院還不一樣。然后，就大膽開始公關(guān)吧。
第一步，想方設(shè)法搞到一些目標(biāo)醫(yī)院的一手資料，比如醫(yī)院等級、醫(yī)院規(guī)模、年營業(yè)收入范圍、使用科室主任姓名、籍貫……北方醫(yī)院職能科室一般稱之為**科、**處，如醫(yī)務(wù)處；南方醫(yī)院則稱之為**部，如行政部、采購部。
臉皮要厚。下定決心了干的話，磨也要磨厚。因為你面對的是一個專業(yè)度優(yōu)越感極高的群體，醫(yī)生。而且一般都是資深醫(yī)生走上管理崗位負(fù)責(zé)器械的采購選擇。自身的專業(yè)深度，知識覆蓋廣度，原因參考第一點(diǎn)。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人，找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況，方便找準(zhǔn)客戶的需求。
最好的辦法是有準(zhǔn)備地拜訪器械科，成功銷售人員都是這樣做的。
◆推銷產(chǎn)品時，要合理安排時間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高。
采購程式 ①低值易耗醫(yī)療器械采購 耗材采購，對正在使用的耗材，使用人做計劃，報給器械科處或裝置科/處，以下簡稱器械科采購。
我們擁有專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊，隨時準(zhǔn)備幫助您解決任何問題。醫(yī)療器械銷售人員應(yīng)該充分了解自己的產(chǎn)品，并與潛在客戶進(jìn)行良好的溝通。應(yīng)該傾聽客戶的需求，提供切實的解決方案，并展示產(chǎn)品的價值和可靠性。
送你兩句話，見人說人話，見鬼說鬼話。為什么這么說呢，客戶不是千篇一律的，醫(yī)療器械的范圍很廣，小到一次性注射器、膠帶等，大到X光機(jī)，B超機(jī)都是，這樣你面對的客戶也不一樣。這個得具體情況具體分析了。
建立信任：建立信任和關(guān)系是非常重要的，你可以分享一些有關(guān)你在這個行業(yè)的經(jīng)驗和知識，讓主任相信你的公司和產(chǎn)品是值得信賴的。
正式拜訪。首次拜訪的應(yīng)該是使用科室，對于熟悉的醫(yī)院，可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門檻低，碰壁的可能性小。
步驟一：主任拜訪 首先針對臨床科室主任進(jìn)行拜訪。在拜訪中可以預(yù)先搜集資料拜訪；也可以對主任直接拜訪，獲得第一手資料。拜訪主任將占用我們大部分的工作時間，是個連續(xù)的多次拜訪。
研究目標(biāo)客戶：了解目標(biāo)客戶的特征和需求，例如他們的采購標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、地理位置等，可以幫助你更快地定位客戶。利用公司資源：醫(yī)療器械公司通常會提供一些資源來幫助銷售人員尋找客戶，如市場調(diào)研報告、客戶數(shù)據(jù)庫等。
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