對自己的態(tài)度 銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是:認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強自信。
1、醫(yī)療器械銷售屬于醫(yī)療行業(yè),醫(yī)療器械是指直接或者間接用于人體的儀器、設(shè)備、器具、體外診斷試劑及校準(zhǔn)物。醫(yī)療器械行業(yè)涉及到醫(yī)藥、機(jī)械、電子、塑料等多個行業(yè),是一個多學(xué)科交叉、知識密集、資金密集的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
2、醫(yī)療器械經(jīng)營,是指以購銷的方式提供醫(yī)療器械產(chǎn)品的行為,包括采購、驗收、貯存、銷售、運輸、售后服務(wù)等。醫(yī)療器械批發(fā),是指將醫(yī)療器械銷售給具有資質(zhì)的經(jīng)營企業(yè)或者使用單位的醫(yī)療器械經(jīng)營行為。
3、醫(yī)療器械銷售的主要工作是什么 和其他產(chǎn)品的營銷一樣,怎么樣把自己的產(chǎn)品賣出去。但是醫(yī)療器械的銷售渠道和一般的商品又有區(qū)別,所以要慢慢積累自己的人脈渠道,需要很長的時間。
器械科長負(fù)責(zé)商務(wù)談判。拜訪主任將占用我們大部分的工作時間;當(dāng)申請報告遞交到院長或器械科以后,他可能不懂機(jī)器,是個連續(xù)的多次拜訪。但是器械科長不能成事卻可以壞事:器械科長拜訪在整個環(huán)節(jié)中:1)提單拜訪、服務(wù)。
一般先到科室主任那里或者相關(guān)人員溝通了解下醫(yī)院的情況,一般是設(shè)備科分管設(shè)備采購,當(dāng)然還有院長或分管院長起作用。關(guān)鍵是找到核心人物,起最重要作用的那個人,每個醫(yī)院還不一樣。然后,就大膽開始公關(guān)吧。
第一步,想方設(shè)法搞到一些目標(biāo)醫(yī)院的一手資料,比如醫(yī)院等級、醫(yī)院規(guī)模、年營業(yè)收入范圍、使用科室主任姓名、籍貫……北方醫(yī)院職能科室一般稱之為**科、**處,如醫(yī)務(wù)處;南方醫(yī)院則稱之為**部,如行政部、采購部。
最好是拜個師傅,找個人帶帶,具體問題具體分析。
醫(yī)療器械銷售去醫(yī)院主要的工作內(nèi)容是和他們的主管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,和其他產(chǎn)品的營銷一樣,怎么樣把自己的產(chǎn)品賣出去。但是醫(yī)療器械的銷售渠道和一般的商品又有區(qū)別,所以要慢慢積累自己的人脈渠道,需要很長的時間。
1、了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
2、銷售之前了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序,理清工作瞬息和工作重點。組織結(jié)構(gòu):醫(yī)院里申請采購的部門是使用科室或者使用的人;申請方式有口頭要求或者書面呈述,填寫采購申請,決策部門是院長或者是院長會。
3、器械科長首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定的遞交。器械科長負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
4、其次,要掌握很多銷售技巧,勤快多跑,努力總會有收貨,而且可以彌補沒有的后門的缺陷;再次,要做品牌醫(yī)療器械的銷售,別做小廠子的醫(yī)療器械,這樣不容易產(chǎn)生糾紛,而且知名度高,容易入門。最后,一定要長期做醫(yī)療器械銷售,千萬不要半途而廢。
第六條 開辦第一類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)應(yīng)填寫統(tǒng)一的備案表,報所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門備案。備案表由備案部門抄送企業(yè)所在設(shè)區(qū)市的藥品監(jiān)督管理部門。
第一類,醫(yī)療器械一般包括基礎(chǔ)的外科用刀。比如鏟刀、柳葉刀等。第二類醫(yī)療器械,包括普通診察器類,手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備及器具類等。比如體溫計、血壓計、避孕套等都是屬于第二類醫(yī)療器械。
持有人委托開展醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售的,應(yīng)當(dāng)評估確認(rèn)受托方的合法資質(zhì)、銷售條件、技術(shù)水平和質(zhì)量管理能力,對網(wǎng)絡(luò)銷售過程和質(zhì)量控制進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對網(wǎng)絡(luò)銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量負(fù)責(zé)。
第四步:公司副總,主抓銷售,以銷售團(tuán)隊管理和目標(biāo)制定的工作為主。
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